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[사회공헌 메모리] 드림실현 점포가 성공하는 이유

2012.02.22


현대차미소금융재단 미소학습원과 현대카드 현대캐피탈이 소상공인 자활을 위해 시행 중인 드림실현 프로젝트의 대상 점포를 고객의 입장에서 직접 체험하는 임직원 참여 프로그램 ‘드림점포 체험단’. 새로운 모습으로 재탄생한지 한 달밖에 안된 드림실현 5호점 ‘Dr. 버블’을 비롯하여 모두 4개의 드림실현 점포를 체험하고 왔습니다.


# 드림실현 5호점 Dr. 버블 - 현대카드 Card Credit2팀 우현진 대리


드림실현 점포는 어떤 곳일까? 한번쯤 가보고 싶다는 생각에 집과 거리가 좀 떨어져 있음에도 불구하고 드림실현 5호점 ‘Dr. 버블’ 방문을 신청했는데, 마침내 당첨되어 방문하게 됐습니다. 빨랫감을 한 가득 싸 들고 마포구 공덕동으로 향했죠. 찾아가는 과정에서 ‘Dr. 버블’ 인근 주민이 아닌지라 점포를 찾는데 다소 어려움이 있었습니다.

처음 도착했을 때, 전문가의 느낌을 풍기는 인테리어가 너무 좋았습니다. 입구는 아담했지만, 내부 인테리어 전반적으로 뭔가 전문가의 느낌이 가득했고 세탁실이 커튼으로 가려져 있어 더욱 깔끔해 보였습니다.




이것저것 세탁물을 맡겼는데 생강차를 쏟은 스웨이드 장갑을 보시고는 사장님께서 자체 세탁이 어려우니 전문가 상담 후 알려 주시겠다고 말씀해 주시더군요. 세탁물 하나 하나를 정성스럽게 꼼꼼히 챙겨주셔서 참 좋았습니다.

또 한번의 감동은 가격! 가격! 가격! 세탁물이 꽤 많았는데도 결제금액은 다른 세탁소에 비해 얼마 안 되던 군요. 착한 가격덕분에 맡긴 세탁물 찾으러 갈 때 다른 옷들도 맡길 생각입니다. 그리고 좋은 점 하나 더! 운동화를 근처 편의점에 맡기면 세탁해 주는 서비스도 있었습니다. 이것도 나중에 기회가 되면 이용해 볼까 합니다. 멋진 가게, 멋진 사장님 꼭 성공하세요!




# 드림실현 4호점 샤샤헤어 - 현대카드 현대캐피탈 SME기획팀 김빛나 사원


야호! 드디어 드림점포 체험단에 당첨되었습니다. 지난번에도 응모했다가 똑 떨어져서 무척 아쉬웠는데, 이번에 드디어 당첨되어 기쁜 마음에 드림실현 4호점 샤샤헤어에 전화하여 예약을 잡았습니다. 제가 예약한 날 하필이면 폭설이 내려 점포를 찾아가는 길이 험난하긴 했지만 드림실현 점포를 상징하는 하트 무늬를 보자마자 예쁘게 머리를 할 생각에 피로가 눈 녹듯 사라지더군요.

펌이 다 풀려 머리가 푸석푸석해 보여서 저는 원장님께 굵은 웨이브펌으로 해달라고 부탁 드렸습니다. 워낙 펌이 잘 안 나오는 머리라 걱정했는데 원장님께서 머리가 상하지 않도록 영양제도 듬뿍 발라주시고 펌이 나오는 동안 지루하지 않도록 따뜻한 음료수와 잡지책을 계속 챙겨주셨습니다.

오랜 기다림 끝에 나온 제 웨이브펌. 제 머리에서 이정도 펌이 잘 나오지 않는데 원장님의 펌 실력에 정말 감탄했습니다. 원장님 파이팅!




# 드림실현 3호점 콩사랑 - 현대카드 현대캐피탈 IT운영팀 김신영 사원


경기도 군포시에 위치한 산본시장 콩사랑을 찾아가는 길. 주말이라 그런지 시장에는 사람들이 무척 많았지만 드림실현 3호점 콩사랑은 산본시장 입구와 가까운 곳에 위치해서 정말 찾기 쉬었습니다. 콩사랑의 메인인 두부를 사고, 개인적으로 좋아하는 식혜도 하나 구매했습니다. 점포에 사람이 많이 사장님께서 무척 바쁘셨는데, 바쁜 와중에 제게 식혜를 하나 더 챙겨주시고 드림점포체험으로 왔다고 하니 틈 나실 때마다 제게 말도 걸어주시는 사장님 모습에 무척 감동 받았습니다.




그리고 집에 와서 콩사랑에서 사온 두부를 가지고 요리를 해먹고 저녁 식사 후 후식으로 식혜를 한 잔 마셨는데, 대형마트에서 파는 두부나 식혜와는 비교가 안 되는 감동의 맛이었습니다. 조만간 다시 방문해서 또 사올 생각이랍니다.


# 드림실현 2호점 키다리아저씨 - 현대카드 현대캐피탈 채널운영팀 원대호 사원


처음으로 드림점포 체험단에 당첨되어 일요일 늦은 오후 드림실현 2호점 키다리아저씨에 다녀왔습니다. 버스 타고, 지하철 타고, 도보로 걷고를 반복하며 도착한 드림실현 2호점. 외관부터 굉장히 깔끔한 카페 분위기에 색달랐습니다.




여자친구와 함께 최근에 추가된 C 세트와 치즈 돌솥비빔밥을 주문해서 너무 맛있게 먹었습니다. 특히 치킨 데리야끼 덮밥과 꼬꼬면 그리고 스팸 오니기리 세트는 환상적이었습니다. 저희가 너무 맛있게 먹어서 그런지 옆 테이블에 있던 손님들도 저희와 똑같은 메뉴를 시키시더군요. 정말 착한 가격과 감동할 만한 맛. 그리고 친절한 키다리 사장님 덕분에 기분 좋은 한끼였습니다. 앗! 그리고 점포 입구에는 키를 잴 수 있는 눈금이 있는데, 덕분에 여자친구 앞에서 저는 매우 난감하였답니다.


※ '드림점포 체험단'이란?

드림점포 체험단은 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜 임직원들에게 드림실현 점포를 직접 찾아가 체험하고 점포에 대한 개선점을 도출할 수 있도록 한 임직원 참여 사회공헌 프로그램입니다.